XMast Holiday #3 : Part IV – Laguna Luxury Collection Resort and Spa

Di hari ketiga ini kami berpindah hotel dari penginapan Susteran ke Laguna Luxury Collection Resort and Spa. Jika dibandingkan dengan penginapan Susteran, Laguna Luxury Resort ini berbalik 180 derajat. Jauh lebih mewah dibandingkan dengan penginapan susteran.

Ya iyalah…Dari segi harga saja sudah berbeda jauh. Kita tidak bisa membandingkan keduanya. Kelas dari kedua hotel ini berbeda. Yang satu (penginapan susteran) simple dan hommy, sedangkan yang satunya lagi (Laguna) mewah dan cozy.

Begitu memasuki lobby, sudah terasa bahwa hotel ini adalah hotel berkelas premium. Interiornya mewah…

Img_072re_copy

Nicole bermain bersama Carlisle di sekitar area lobby…

Img_0722re_copyImg_0716r_copyImg_0708r_copyImg_0733r_copyImg_0744t_copyImg_0738r_copyImg_0763r_copy

Barang bawaan kami..Banyak banget…

Img_0772r_copy

Kami sempat kecewa dengan pelayanan dari hotel ini. Dari sejak awal kami sekeluarga memesan kamar double, tapi pada saat kami datang kami diberi kamar twin. Untungnya pihak hotel memberi kompensasi atas kesalahan mereka tersebut. Ini adalah kamar Laguna…

Img_0773r_copyImg_0810r_copyImg_0811r_copyRe_copy

Kamar ini dilengkapi dengan AC, ranjang springbed yang nyaman, kamar mandi didalam dengan faislitas air panas dan dingin plus bathtub dan shower. Ini adalah amenitisnya…

100_9691

 Snack bar…

Img_0802r_copy

Area hotel ini sangat luas. Hotel ini dibagi kedalam beberapa section. Terdapat dua restaurant, 1 bar, dan dua kolam renang. Kolam renang pertama terletak di dekat hotel..

Img_0827r_copyImg_0828r_copyImg_0844_copyImg_0843r_copy

Dan kolam renang kedua terletak di dekat pantai. Awalnya kami bermain di kolam renang dekat hotel, lalu pindah ke kolam renang yang di dekat pantai. Setelah puas bermain di kolam, kami pun berpindah bermain pasir di pantai.

Img_0868_copyImg_0848r_copyImg_0849_copyImg_0879r_copy

Karena sudah lapar, sore itu kami memesan dua makanan dari bar dekat kolam, yaitu spagheti dan mie goreng. Rasa makanannya biasa saja, tidak sebanding dengan harga makanannnya. Bayangkan, untuk mie goreng harganya Rp. 135000 per portion. Mahal kan?

Img_0861_copyImg_0883_copy

Di sore harinya kami bisa makan kue dan kopi di salah satu restaurant Laguna, yaitu Banyu Biru…

Img_0905r_copyImg_0913_copyImg_0918r_copyImg_0911r_copy

Aneka dessert yang ditawarkan benar-benar mantab..!!

Img_0923r_copyImg_0925r_copyImg_0919r_copy

Ada kejadian yang tidak mengenakkan sore ini. Di sekitar kolam renang tedapat beberapa gazebo. Pada saat saya duduk disana, ada seorang petugas (saya tidak tahu namanya) yang berkata kepada saya,”Ibu, kalo mau duduk di sini harus bayar”. Sontak saya emosi. Apa dikira saya tidak bisa bayar duduk di gazebo itu? Dan kedua, Laguna adalah suatu hotel yang berkelas premium. Menurut saya, pihak management harus mengajari staffnya untuk bertanya secara sopan dan tidak menyinggung perasaan orang. Ini dia gazebo yang bikin saya kesel itu…

Img_0901r_copyImg_0902r_copy

Oh well..Terlepas dari pelayanannya yang rada menyebalkan, kami sekeluarga cukup puas dengan hotel ini. Fasilitas yang ditawarkan memuaskan. Andaikan disertai dengan pelayanan yang lebih professional, saya rasa Laguna akan menjadi sebuah hotel yang sempurna…

100_9664_copy
100_9665_copy
Img_0954r_copy

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s